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Preguntas frecuentes / FAQ

¿Tengo que hacer "Download" e instalar algo?

No. Traceics funciona directamente de nuestros servers. Lo único que deben hacer es añadir un pequeño código de JavaDcript en su página y pueden seguir sus estadísticas.

¿Qué me puede decir Traceics?

TTraceics realiza estadísticas más completas y más relevantes que cualquier otro "counter"/"tracking site". Nuestros informes incluyen información sobre:

• el tráfico: el número de visitantes y visualizaciones por días, semanas y meses;
• el perfil de los visitantes: qué tipo de navegadores, sistemas de operación, preferencias de visualización, y también qué tipo de extensiones/plug-ins usan; también se monitoriza su evolución;
• el marketing/la promoción del sitio: de dónde vienen los visitantes del sitio (referrer): de cuáles sitios, de cuáles buscadores, qué palabras les ofrecen visibilidad en los buscadores.

¿Cuánto cuesta?

Traceics es completamente GRATIS. Hay también la posibilidad de "personalizar" algunas opciones avanzadas, profesionales, que se pagan. Si están interesados en esto, les pedimos que nos contacten aquí.

¿Si me registro en Traceics ¿puedo también guardar mi antiguo contador/tracker?

Sí. Pueden utilizar Traceics junto con otro contador/tracker.

¿Cómo obtiene Traceics las informaciones sobre los visitantes?

La mayor parte de las informaciones se obtiene muy sencillamente, tras cargar el icono de Trafic (que está en nuestro server) en el navegador del visitante. Otras informaciones se obtienen utilizando Javascript. El porcentaje de los visitantes cuyos navegadores no han activado el Javascript se encuentra entre los informes presentados en trafic.ro.

¿Afectará el registro en Traceics la velocidad de carga de mi sitio?

CASI NO SE PERCIBE. Además de la dimensión pequeña del script y del gif pegado, el sitio de Traceics es localizado en España, en un ISP que tiene peer-ing con todos los grandes proveedores. Nuestras prueban muestran que, a diferencia de otros servicios del tipo contador/tracking, Traceics no afecta prácticamente el tiempo de carga de los sitios registrados. Traten y se convencerán.

¿Puedo insertar el script de Traceics en varias páginas?

POR SUPUESTO. Así verán cuál es la actividad de todo su sitio. Ulteriormente introduciremos la posibilidad de analizar separadamente la actividad de cada página. Aún así, todas esas páginas deben estar en el mismo sitio (tener el mismo URL).

¿Cómo hago para que con el mismo utilizador pueda contar varios sitios?

Traceics permite la administración de varios sitios con el mismo utilizador (identificado con la dirección del correo electrónico). En su cuenta de utilizador tienen una página de administración para todos los sitios registrados.

¿Qué pasa si el nombre de utilizador preferido por mí es ya ocupado por otra persona?

AVISEN. En el caso de que un utilizador haya elegido un nombre que no es adecuado para su sitio, creando de tal manera alguna confusión en disfavor de su sitio, les pedimos que nos avisen por un e-mail al servicio de asistencia de los clientes.

¡Mis registros no corresponden con los de Traceics!

EXACTAMENTE. Las razones son múltiples. En primer lugar el algoritmo de Traceics elimina aquellas estadísticas provenidas de los visitantes de su sitio que tienen en el cache su sitio. Una otra discordancia podría ser generada por un retrazo de los datos enviados por su sitio.

¿Qué pasa si tengo un sitio con certificado SSL?

Traceics ofrece la posibilidad de contar las visitas en páginas que no son accedidas mediante el protocolo https. Les pedimos que mande un e-mail a Soporte Traceics para recibir instrucciones acerca de la modalidad en que se puede hacer esto.